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顺丰快递丢失身份证
12-06 14:46 悬赏 0 发布者:黄小珊 给我留言 地区:广西-南宁 回答:(1)
11月25日在南宁市把物品寄出,货品里明细有身份证、电话卡(用小信封)及两双鞋子一起交给顺丰快递员,而快递员当面只把鞋子包装好,信封装着的身份证及电话卡快递员说回去再另外包装,11月27日快件到达西安市是她人代收件,11月28日下午本人才发现里面没有身份证及电话卡,同时马上电话联系顺丰客服,客服就说为什么不当天说有东西丢失之类的话题,中途我有几次电话反馈及投诉,每次都说在处理中,问题一直拖着到12月5日才说货品确定已丢失,而且快递方不负任何责任,现在让我泪奔的是我本人不在南宁市,挂失身份证一定要本人回去按手印方可挂失及办理新的身份证,身份证丢失的时间段里,如有发生经济纠纷,或者其他事是不是还得有我本人去承担责任呀,我要怎样才能维权呀,谢谢
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- [广东-广州]
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回复时间:2013年12月06日 14时49分
可以要求他们赔偿的
追问:
请问我找律师还是怎样做呀,能给我详细的答案么,谢谢。
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