关于腾讯网页游戏的一些问题是否构成欺诈

律师，你好，我是腾讯网页游戏（灵剑）的一名玩家，在这个游戏里花费了近三万元，现在游戏的更新让我们玩家们无法接受，现把一些情况向您反映，依照法律他们是否构成了欺诈玩家的嫌疑:
1：我们花了较多的钱冲游戏后，系统突然更新，把所有野外的BOSS怪物的物品爆率调至最低，一些避免花钱的道具一样都没有了，导致很多玩家无法在游戏中立足生存，剩下一些只能完全依靠人民币维持，变相的继续要求我们玩家投入。
2：游戏系统在没有发布公告的情况下，对游戏的一些高投入的部分进行了修改，在这个游戏里有一种叫坐骑的系统，坐骑的提升是很花钱的，一个高等的坐骑至少需要上万元，系统更新后没有给玩家公告，（以前是每天早上6点降低百分之十，现在直接是清空）导致了很多玩家在冲坐骑的第二天6点一看，几率已经被完全的情况，丢进去的几千块几百块都已经打了水漂。
3：无缘无故的掉线维护，也没有任何的公告，而且我们在网上查询并没有这样的一个网络游戏公司，一些突然的掉线和更新让一切正在使用人民币冲级的玩家蒙受损失
4：我们玩家在论坛里发的帖子让管理员出来解释，帖子个个被删，如泥牛沉海。鉴于这几个疑点，我想咨询一下律师，是否可以向有关部门诉讼，然而是哪个部门管理此类事件