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淘宝买电器。有问题以后不理人

辽宁-大连 12-17 16:18  悬赏 20  发布者:373724…… 给我留言  回答:(4)
7月买的热水器,一直没仔细看。10月搬家才安装,发现显示器有严重的破坏。 跟卖家沟通卖家同意保修。 结果换的显示器也是有问题的。又给卖家发回厂家。  现在过了将近一个月了,卖家不发货也不理人。 跟淘宝沟通,舒适过了投诉时限也不管了。  几千块钱的东西,现在跟个废铁一样摆在家里,问淘宝客服,现在只能自认倒霉了吗, 客服回答我,是这样的。  现在一肚子火,窝火的很。
问题补充:
我现在想说能退货就不维修了。 毕竟跟卖家闹得很不愉快。而且以后面临到要维修的问题也会遇到现在一样的冷遇。  但是现在卖家跟淘宝方面都不管了。 现在气到手发抖,说话比较没有条理。
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全部答案
回复时间: 2013-12-17 19:23
可以起诉他们的
回复时间: 2013-12-17 21:25
诉讼解决问题。
回复时间: 2013-12-17 21:45
什么品牌的
回复时间: 2013-12-19 10:12
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