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是否可以投诉京东商城?
福建-厦门 12-21 22:52 悬赏 0 发布者:心朗气清 给我留言 回答:(4) 2013年11月12日我在京东商城购买了婴儿液体钙和益生菌粉共花了六百多块,18号晚上京东快递来电说太晚了要不明天再送,当时已经是晚上九点多了,我说可以明天再送也行,后来等了几天还是没有到,23号我联系客服,客服说货已经送出而且收件人已经签收,我当时向客服说明没有接到货怎么说是签收了呢?后来我取消了订单两次,都被客服拦截,没有通过,我一直在投诉到今天已经是12月21号了都没有解决问题,也不把钱退还给我,我该到哪里维权,我有必要上诉吗?
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-12-21 23:07
网上投诉。否则就报案。诉讼也可以。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-12-21 23:47
网上投诉。否则就报案。起诉也可以。
- [福建-福州]
- 陈雄志律师
- 51850积分
回复时间: 2013-12-22 10:06
可以报警解决
- [福建-厦门]
- 陈奇斌律师
- 46800积分
回复时间: 2013-12-22 11:38
可以投诉京东商城
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