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合约机有质量问题返厂后无音讯 但每个月还是会从银行卡里扣话费 怎么办

湖南-长沙 12-23 02:32  悬赏 20  发布者:小张9006 给我留言  回答:(0)
我在湖南电信的天猫上购了2年的合约机,用了一个月后发现多处问题。充电处凹陷,充不进电、音响杂音大、自动删除软件等等。导致无法正常使用手机。返厂维修快一个月了,没有音讯,家里又没别的电信手机,卡就一直费在这里了,但话费还是会从支付宝里扣。这是我违约了 还是电信违约了
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