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投诉哈尔滨苏宁"无门"
黑龙江－哈尔滨 12-23 15:10 悬赏 0 发布者:ycc715 给我留言 回答:(1) 12月12日在苏宁易购网站订购一款电压力锅，预定日期16日送达。16日物流显示已到哈尔滨，19时接到短信通知17日送达，在家等，结果下午快天黑了主动与送货员联系得知不能及时送到，遂要求次日送，送货员说只能19日送。19日未等到，20日与客服联系，客服说最快23日送，我看还要三天要求去哈尔滨门店自取，不同意，客服承诺23日上午送达。23日中午问客服告诉我耐心等待，下午拨打客服投诉，客服临时联系物流告知24日送。16推到17,17推到19,19推到23,23推到24，我也是普通上班族，不能天天请假在家等货，投诉后只换得“客服”道歉应付了事，我的损失没人承担不要紧，对于苏宁物流问题却没人去问责整改！真是投诉无门哪！
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