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网上买的手机有问题要退货,卖家说六折退,再减一百手续费,合理吗?
广东－广州 12-27 13:35 悬赏 0 发布者:遇见. 给我留言 回答:(4) 前两天在网上买了个三星手机.是看错了,我以为是官网上搞活动就买了.手机收到后有很多问题,我就拿手机去三星授权的店里去检测,结果那人说的根本不是行货,我才知道自己买错了.跟卖家提退货,答应了,昨天手机配件应该他们都收到了,但货款没到账,我打来电话去问,他们说要按六折退还要减一百手续费,合理吗?六折退也太贵了吧,而且还是因为他们手机有问题.
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- [广东-广州]
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- 电话：13049633889
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回复时间： 2013-12-27 13:36
这是不合理的
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
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回复时间： 2013-12-27 13:50
不合理，向工商举报
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2013-12-27 13:37
您可以全款退货，如果协商不成向消协投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2013-12-27 21:33
这不合理额，可以协商或者起诉。
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