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请问如下如下情况怎么处理?

山东-威海 12-27 22:40  悬赏 25  发布者:納蘭無憂 给我留言  回答:(1)
我是一个超市的收银员,一天晚上收款的时候,一个老太太在我这结完账,走后五六分钟回来说我多收了她一百元现金,但是因为结账的人非常多,没法与她纠缠,就先给了她100元并留下电话约定第二天看监控。第二天监控画面上显示的就是我没有多收她100元,但她拒不承认,并且不归还我给她的100元。我想询问下这种情况怎么处理?
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全部答案
回复时间: 2013-12-28 09:27
你好,协商不成可以起诉维权。
追问:

这种情况属于那种事件?维权的具体流程是什么?

回答:

属于民事纠纷,可以向法院起诉,详细咨询建议面谈。

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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