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在网上购物，那边丢失货物，还说我绝收，不给我退款，如何处理？
湖南－长沙 12-30 12:05 悬赏 0 发布者:kajy10…… 给我留言 回答:(0) 在唯品会上购物之后，东西18天没有收到，快递那边说没有这件东西，没有人送货上门，然后唯品会那边写上客户拒收这样的结果，还不给退款，这种情况，消费者应该如何处理？只是去消费者协会投诉吗？
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