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投诉邮局，这样可以吗？？
四川－德阳 01-08 11:00 悬赏 5 发布者:adc001 给我留言 回答:(3) 邮局代收款擅自将钱打给问题包裹发件人，声称接到收件人电话要求，其实并非收件人要求，并未核实打电话人信息是否准确，可否向消协投诉
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-01-08 11:03
你好，可以向主管部门投诉。
追问：
钱已经打入对方账号，而且发件人在发货时把自己号码也加入了收件人一栏，所以邮局才把钱打入账号了认为是我要求的，但是投递员在投递时打的是我的电话，可否认为是他们没有确认信息而投诉？
回答：
搜集证据。
追问：
哪方面证据？
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-01-08 11:09
你好，可以投诉。
追问：
钱已经打入对方账号，而且发件人在发货时把自己号码也加入了收件人一栏，所以邮局才把钱打入账号了认为是我要求的，但是投递员在投递时打的是我的电话，可否认为是他们没有确认信息而投诉？
回答：
你好，可以。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2014-01-08 13:21
你可以向消费者协会投诉的。
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