可以告：淘宝 不？

事实：我是买家，上个月在淘宝上买了一件皮草，让卖家寄了两件来，后因为不适合，要求退货，退款，卖家同意，然后我将货物寄回，买家已经签收，但事后发现少了一件，买家就不同意退款，然后淘宝介入，买家提供证据来自浙江百世汇通物流公司开具的证明：卖家收到的是一个盒子，重量是在两公斤多，而我这边发出去的时候是两个盒子用胶带绑在一起的，我调查了物流公司的发货记录，发货重量是四公斤多。。

淘宝小二就以卖家提供的所谓物流公司开具的证明，让我来承担责任和物流公司解决，（但是快递已经被卖家签收了）钱已经被淘宝转账给卖家了，太无耻了！！！

---  我想请问：关于快递已经被签收，责任方到底是谁？ ---
---   物流公司也给回答，收件方已经签收，他们不管的 -----

备注：淘宝审核支持 卖家。处理依据：卖家已经提供有效凭证，证明收到商品有问题。（《淘宝争议处理规范》 第五十条、《淘宝争议处理规范》 第三十一条第（四）项）。

第五十条 买家签收商品后，因表面不一致产生争议的，买家对签收商品时即已存在表面不一致的情形承担举证责任。

（四） 买卖双方达成退货退款协议或淘宝做出退货退款处理的交易，商品退回至卖家退货地址后，淘宝有权退款给买家。