我顾一群人去电信排队咨询不算违法吧？

我早就买了无线路由器，但一直没装起来。开始我以为是无线装置的问题。后来我请了专业的人装，结果他跟我说。猫和路由器不匹配。在保修之内可以去换~这一切都还好。下面问题来了，第一次去，我和我父亲早上去的。不过我们没带齐东西。他们以不了解情况把我们回绝了？ok，这是我们的失误，第二次去，是我父亲一个人去的，他们说这不是他负责的。是维修人员负责的，维修人员外出作业。不知道什么时候能回来？跟他们要维修人员的号码也不给？这种情况下，我想说。维修人员是服务我们这些签约客户的。要个号码怎么了？今天我还准备去第三次，如果在敷衍我，我就顾一群人。去排队。让他们去咨询。不办理。让他们看看时间到底是宝贵的还是应该浪费的。我们会很有礼貌。不动粗。不说脏话。以理服人。这样应该不算犯法吧~