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经销商欺诈

安徽－池州 02-05 04:16 悬赏 20 发布者:hd9404…… 给我留言回答:(1)

你好，我是2013届大一学生，，我在2014年1月16号拿到的戴尔15r4526的笔记本，，发现硬盘有吱吱杂音，20号拿到我们这电脑店里，这里的电脑代理商也觉得有问题，就发到他的上一级经销商要求退货，发到合肥宏海伟业后，戴尔销售专员说没一点杂音，他说加200块钱才可以换，我问他为啥。他说我装系统了。我没同意，后来他把机子发回了，叫我去戴尔售后服务站开检测证明，我就去了安庆戴尔售后服务站，服务站的说他们没有开纸质证明的资格，服务站的说硬盘杂音是隐性问题，说可以给我免费换硬盘，我没同意，我打电话给合肥宏海伟业的戴尔销售专员，哪个人又说加多少钱都不换了，说过了7天，，原来合肥宏海伟业在故意拖时间，后来我去了我们这消协315，我们这315负责消协的所长打电话跟哪个合肥宏海伟业的戴尔销售专员沟通，哪个销售专员竟然对工商大吼大叫，说你投诉到315.什么什么啥都没用就是不给你换，他们公司地址是：合肥市蜀山区金寨路黄山路交叉口赛博b2304，，，公司叫合肥宏海伟业，，，，

问题补充：

现在把我逼得只有换硬盘了。我想怎么样才可以补偿我的损失，

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