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联通公司乱收费

陕西-商洛 10-07 21:15  悬赏 0  发布者:zgd 给我留言  回答:(2)
我从7月份在当地联通营业厅申请办理“长话包”业务(打长话0.1元),但,营业员疏忽,没把资费调整,从7月份我电话开始老停机,10月2日去营业厅查,才发现我的资费是打长话1.0元,但,营业员及时给我返还我多收的300多元费用。从7月到10月,给我造成电话不断停机,耽误我工作及生活,为此造成的损失,我想提起诉讼,请问我该做些什么?
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回复时间: 2010-10-07 21:38
向工信部投诉。
回复时间: 2010-10-08 05:19
投诉消协
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