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新买了不到15天的联想手机不给保修
陕西－安康 02-13 00:44 悬赏 25 发布者:qq4329…… 给我留言 回答:(3) 新买的联想手机用了四天不小心屏摔坏了,第八天手机恢复出厂就开不开机,什么都不显示。拿去售后检测了3天给我说要换主板420元还不保修,请问我该怎么办？ 手机摔过不保修不至于连主板也不给我修吧，888买的手机换外屏要305,一个手机壳要168.在加主板420，就三样子都快900了。还不算其他配件,这简直是坑人。就三样配件价格都快超过手机一半价格了。质量太差了。 请问我该怎么维权？
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全部答案
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-02-13 08:39
主板损坏如果是因为你摔了手机造成的，那不保修是正常的
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-02-13 08:59
你好，自己造成的，费用应该自己承担，可以不去售后修、
请采纳。。
请采纳。。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2014-02-13 10:00
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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