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卖家不给退货。
河北-石家庄 02-22 13:14 悬赏 0 发布者:caowof…… 给我留言 回答:(5) 卖家说去拿棕色的笔记本出来,但是他拆完包装,拿出来的却是黑色的。我们说退了,换一个颜色,他却说,拆了包装以后不能退,但是是他先说的是棕色,所以才拆的,拿出来却是黑色! 既然不退货,换个型号,他也不行。我该怎么办?
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话:15142072411
- 1194329积分
回复时间: 2014-02-22 16:35
可以到消协投诉。
- [河南-郑州]
- 张书正律师
- 452466积分
回复时间: 2014-02-22 13:50
协商处理。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-02-22 13:55
你好,到消协投诉。
- [山东-济南]
- 何翠主任律师
- 199074积分
回复时间: 2014-02-22 14:17
应当能换,协商处理
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-02-22 22:06
协商不成可以通过法律途径维权。
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