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账号被盗,客服不给以重视。

福建-厦门 02-25 14:22  悬赏 0  发布者:yficf0…… 给我留言  回答:(2)
您好,我是玩YY语音的用户,我其中有一个账号因为电脑中毒,资料被盗,对方反复申诉我的账号,我申诉账号回来继续被申诉走,咨询客服那边让我进行申请视频申诉,禁止网页申诉,但是,这个方式根本就没有要求我提供视频,直接说我没有通过。玩YY也花费了几千块,结果因为资料被盗就拿不回来号了,不知道我还能不能有别的方式处理?
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全部答案
回复时间: 2014-02-25 15:07
可以起诉对方
回复时间: 2014-02-25 20:33
可以起诉对方
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