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京东不退款
四川－广安 03-03 03:24 悬赏 0 发布者:lilinz…… 给我留言 回答:(2) 我是2014-01-02 04:00:53 在京东商城买了玖蔓姿 2013秋冬新款男装男式拼色厚保暖个性时尚中长款连帽羽绒服M116 黑色 180/XXL元，下完单一后京东用中通发货，可是发到北京去了，而且我也不想要衣服了，所以在2014-01-10 22:13:45进行退款申请，2014-01-10 22:16:36退款申请单客服已经受理，2014-01-14 17:46:08等待财务打款中，2014-01-14 17:46:08财务已操作退款，可是到现在还是没有退款的消息。打了两次电话去问都说会为我处理让我留下电话，但是到现在也没有回我电话，款也没有退，应该怎么办了？？？
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- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2014-03-03 09:37
您好，可以向消协投诉，或者直接起诉至法院。
- [四川-成都]
- 尹朝阳律师
- 94144积分
回复时间： 2014-03-03 10:58
可以向消协投诉
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