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申通快递保价物品丢失，怎么处理？

北京－东城区 03-06 14:32 悬赏 0 发布者:houdan…… 给我留言回答:(7)

本人于前几日在申通快递公司快递了一份包裹到广西柳州市，包裹内物品是茶叶和金耳环，并保价。可是快递寄到后并未通知收件人取货，也没让收件人签收就走了。包裹打开后金耳环已丢失，只剩下茶叶。已联系申通总部，请问这种情况，快递公司是否赔付保价的金额？如果不赔付怎么维权？

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[北京-海淀区]
吴丁亚律师 VIP
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回复时间： 2014-03-06 14:59

可以要求按照保价金额赔偿损失，协商不成诉讼解决

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-03-06 14:39

协商不成，到法院起诉，主张快递公司按报价的金额赔偿。
中华人民共和国民事诉讼法

　第一节　起诉和受理
　　第一百零八条　起诉必须符合下列条件：
　　（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
　　（二）有明确的被告；
　　（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
　　（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
　　第一百零九条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
　　书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
　　第一百一十条　起诉状应当记明下列事项：
　　（一）当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；
　　（二）诉讼请求和所根据的事实与理由；
　　（三）证据和证据来源，证人姓名和住所。