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经消协调解处理后无果怎么办

广东－广州 03-10 10:45 悬赏 0 发布者:ecilar…… 给我留言回答:(7)

购买的电视机存在设计上的缺陷，商家同意更换其他型号，但其他型号都不能符合我的要求，姑希望退货或者更换其他牌子的电视机，商家却不同意，经消协投诉后对方仍然不同意，请问下一步我还能通过什么途径解决？谢谢

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2014-03-10 10:49

可以诉讼解决的

[福建-福州]
陈宇律师 VIP
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回复时间： 2014-03-10 10:50

那只能诉讼解决了，但可能不划算。

[上海-浦东新区]
110网律师
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回复时间： 2014-03-10 10:46

可去法院起诉。

[广东-广州]
110网律师
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回复时间： 2014-03-10 10:50

可去法院起诉

[广东-广州]
江珍来律师
486391积分

回复时间： 2014-03-10 11:05

可以向法院提起诉讼！

[广东-东莞]
赖贺明律师
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回复时间： 2014-03-10 12:25

起诉要求赔偿、

[广东-广州]
孔令威律师
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回复时间： 2014-03-10 12:49

可以到法院起诉处理，以侵权为由起诉即可

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