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在官网上买下假货怎么办？
山西－临汾 03-12 13:33 悬赏 0 发布者:梦依2200 给我留言 回答:(1) 我在官网上买的法国兰蔻，厂家是广东那边的，在买的时候客服人员说，一定是正品，都有一对一的防伪码。可拨315查询，可是回来之后我才发现，根本连防伪码都没有，这明明是假的么，后来我就联系了客服，对方答应说解决，可是我再次联系的时候他们接上电话，草草说几句就挂了，并且态度极其不好，后来根本就联系不上了，您说我该怎么办呀？
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