退休问题

律师您好；我母亲原是辽宁盘锦大洼唐家乡国营农场农民，一直在生产队务农，生产队评级别时我母亲是有级别的，生产队和大队都张榜公布啦，这事村里人都知道。我母亲于90年随家人迁往山东，一直以为户口迁走啦就不能办理退休啦，所以就一直没有办理，前段时间听说户口迁走啦有档案就能办理，我母亲就去乡政府办理退休，却查不着档案不给办理，听说是屋子漏雨档案浇湿啦在院子晾晒被风刮沟里去啦。我母亲今年74岁啦，她常说干啦一辈子却没得着退休太冤屈啦，这该怎么办呢，还能办理吗。尊敬的拜托啦。