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新买的鞋子回家后发现有划痕可商家不给调换 怎么维权
黑龙江－哈尔滨 03-15 12:15 悬赏 0 发布者:198505…… 给我留言 回答:(0) 3月14日在宾县艳峰鞋城买的一双瓢鞋，回家后没穿，朋友说样子比较老气，而且当时试穿时有点磨脚，第二天我去艳峰相中另一双鞋想调换，服务员检查完鞋子说有划痕不给调换。我之前没发现有划痕，只想想换样子 ，今天才知道有问题 ，那就更得换了。可商家说我买时没有检查好，现在有问题不给调换。鞋子不是我弄的 感觉憋屈，请问律师我怎么样维护自己的消费者权益
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