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具体赔偿标准
03-18 23:16 悬赏 25 发布者:604606 给我留言 地区:上海-浦东新区 回答:(16)
不小心把客户新加坡驾照遗失,他需要本人回新加坡才能补办,在新加坡补办一天既可以办好。他要求补偿上海往返新加坡机票、酒店、误工费,我不知道具体补偿标准,比如酒店有很多星际、机票也是有很多等级,他又是一家公司老板,误工费这些怎么算?谢谢
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- [北京-朝阳区]
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回复时间:2014年03月19日 14时45分
您好,根据您的描述作如下回答:
1、您把客户新加坡驾照遗失,如果与客户之间存在合同关系,例如您是因工作需要保管客户驾照,但不慎遗失,您们应当承担赔偿责任。客户要求你补偿上海往返新加坡的机票、酒店、误工费、伙食补助费等是可以得到支持的。
2、一般情况下,上述赔偿可以参照如下标准:
(1)关于误工费
客户有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。客户无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;客户不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照上海相同或者相近行业上一年度职工平均工资计算。
据您描述,客户是老板,对方要求误工费需要提供证据支持,如果不能举证证明其收入状况,只能参照上一年度职工平均工资计算。
(2)关于机票费用
参照《上海市市级机关差旅费管理办法 》规定,部级及相当职务人员飞机可乘坐头等舱、其他人员则只能报销售经济舱的费用。
(3)关于住宿费用
参照《上海市市级机关差旅费管理办法 》规定,部级住宿费标准是800元,司局级最高是500元,其他人员最高350元。
(4)关于伙食补助费
一般情况下伙食补助费是每天一百元。
参照以上标准,客户的误工费由客户主张并举证,如果无法提供收入证明,参照上海相同、相近行业上一年度职工平均工资计算,机票的费用一般是报销经济舱,但住宿费由于在新加坡,要考虑客户实际住宿的情况,报销中等酒店的住宿费用。
3、由于你们公司是为客户办理国内外驾照的变更业务,与客户属于合同关系,建议以后您们在接受业务时与客户签订合同,并在合同中明确约定如果由于驾照遗失,给客户带来损失的赔偿数额和赔偿标准,你们可以按照最低的标准赔偿,并约定在合同中,这样不至于在发生纠纷时没有参考依据。
综上所述,建议让客户先行提出赔偿数额,如果不能达成一致,可以让客户向法院起诉解决,由法院来裁定最终的赔偿数额。
以上回复,如对您有帮助,敬请采纳;如有不解,请及时追问,或来电咨询,韩丽丽律师团队愿为您提供更好的法律服务。
1、您把客户新加坡驾照遗失,如果与客户之间存在合同关系,例如您是因工作需要保管客户驾照,但不慎遗失,您们应当承担赔偿责任。客户要求你补偿上海往返新加坡的机票、酒店、误工费、伙食补助费等是可以得到支持的。
2、一般情况下,上述赔偿可以参照如下标准:
(1)关于误工费
客户有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。客户无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;客户不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照上海相同或者相近行业上一年度职工平均工资计算。
据您描述,客户是老板,对方要求误工费需要提供证据支持,如果不能举证证明其收入状况,只能参照上一年度职工平均工资计算。
(2)关于机票费用
参照《上海市市级机关差旅费管理办法 》规定,部级及相当职务人员飞机可乘坐头等舱、其他人员则只能报销售经济舱的费用。
(3)关于住宿费用
参照《上海市市级机关差旅费管理办法 》规定,部级住宿费标准是800元,司局级最高是500元,其他人员最高350元。
(4)关于伙食补助费
一般情况下伙食补助费是每天一百元。
参照以上标准,客户的误工费由客户主张并举证,如果无法提供收入证明,参照上海相同、相近行业上一年度职工平均工资计算,机票的费用一般是报销经济舱,但住宿费由于在新加坡,要考虑客户实际住宿的情况,报销中等酒店的住宿费用。
3、由于你们公司是为客户办理国内外驾照的变更业务,与客户属于合同关系,建议以后您们在接受业务时与客户签订合同,并在合同中明确约定如果由于驾照遗失,给客户带来损失的赔偿数额和赔偿标准,你们可以按照最低的标准赔偿,并约定在合同中,这样不至于在发生纠纷时没有参考依据。
综上所述,建议让客户先行提出赔偿数额,如果不能达成一致,可以让客户向法院起诉解决,由法院来裁定最终的赔偿数额。
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提问者对最佳答案的评价:
谢谢
其它答案
- [江苏-泰州]
- 周网龙团队律师
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回复时间: 2014-03-19 00:39
一般建议协商,在法律上一般是按照正常的普通出行的标准,
追问:
你好,可以帮查下正常的普通出行标准是什么吗?感谢
回答:
可以考虑新加坡当地的一两天左右的误工费,等,交通费,可以咨询我驻该国使领馆,
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-03-19 06:21
补偿以实际造成的损失为准。客户的新加坡驾照在国内是无法使用的,在国内使用外国驾照驾驶车辆属无照驾驶行为,会被罚款、拘留的。客户只有回到新加坡才能使用其新加坡的驾照,故客户要求您补偿其上海往返新加坡机票、酒店、误工费是不合理的。从合理的角度讲,您只需要补偿其回到新加坡后从其住所或单位往返驾照补发机构间的路费和1天的误工费,由于其是公司老板,误工费很难具体核实,另外,他也是您的客户,为避免丢失客户,建议您协商解决。
但如果客户无理取闹,要价太高,建议您应及时向公司反映真实情况,避免影响工作的前提下可以考虑让客户来起诉你,当客户认真对待此事时我想他会明白自己的要求是否合理的。
但如果客户无理取闹,要价太高,建议您应及时向公司反映真实情况,避免影响工作的前提下可以考虑让客户来起诉你,当客户认真对待此事时我想他会明白自己的要求是否合理的。
追问:
你好,我查了下,误工费最高好像是3倍于当地职工工资,是这样吗?
回答:
谁主张谁举证,客户的误工费到底是多少应由客户举证证明。
- [贵州-黔南]
- 梁述庆律师
- 18259积分
回复时间: 2014-03-19 08:38
1、住宿、出行按照当地公务员出差标准(一般标准)。
2、误工费需要按照实际耽误的时间计算,需要提供证据,在没有证据的情况下按照事发当地平均工资计算。
3、建议协商,讲清情况,公平合理处理,获得双赢!
2、误工费需要按照实际耽误的时间计算,需要提供证据,在没有证据的情况下按照事发当地平均工资计算。
3、建议协商,讲清情况,公平合理处理,获得双赢!
追问:
你好,上海地区的公务住宿,出行标准是怎样的,可以帮我看下吗,谢谢了~
回答:
1.处级以下住宿每天150元,处级180元。伙食一天50元,杂费30元。
2.交通费以实际发生为准,尽量不要飞机,坐飞机一般是普通窗。
3、误工费最高确实是3倍于当地职工平均工资。
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间: 2014-03-19 08:53
1、你可以要求对方提供加坡机票、酒店等有关费用的凭证。
2、误工费需要对方出具缴纳个人所得税凭证,依据纳税凭证,除以21.75天,就是一天的误工费。
3、双方协商不成,可能法院裁决具体费用。
2、误工费需要对方出具缴纳个人所得税凭证,依据纳税凭证,除以21.75天,就是一天的误工费。
3、双方协商不成,可能法院裁决具体费用。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-03-19 09:35
在法律规范无上无明确规定,但是应该根据诚实信用、合理原则主张相关费用。
- [山西-长治]
- 刘志勇律师
- 30770积分
回复时间: 2014-03-19 10:50
你好!
根据你提供的信息解析如下:
1、应当补偿对方由此补办证件的损失,但是,现在法律并没有具体规定这样的情况发生费用的标准;
2、按照惯例,机票可以按照中等舱位计算补偿标准、食宿费用应当按照二星级标准、误工费应当按照上海市的上一年度的平均工资标准执行、另外,还应当支付对方去办理驾驶证当中发生的交通费和手续费等正常开销,这样对于你一个业务员来说是较为合理的;
3、如果你是在执行职务期间发生的事情,建议立即向领导反映,看公司是否能够与其达成一直补偿意见,这样并不是你一个人来处理该问题了,而是公司与你一同处理,这样对客户来说也是会感觉对他的重视,以免丢掉公司的业务;
4、对方在公司其他人员的参与下,应当会最大限度的原谅你的过失行为的,协商得更好。如果他确实想无理取闹,因为其国外的驾驶证无法在中国境内驾驶车辆,所以可以等待他起诉解决该案,由法院来最后裁量。
根据你提供的信息解析如下:
1、应当补偿对方由此补办证件的损失,但是,现在法律并没有具体规定这样的情况发生费用的标准;
2、按照惯例,机票可以按照中等舱位计算补偿标准、食宿费用应当按照二星级标准、误工费应当按照上海市的上一年度的平均工资标准执行、另外,还应当支付对方去办理驾驶证当中发生的交通费和手续费等正常开销,这样对于你一个业务员来说是较为合理的;
3、如果你是在执行职务期间发生的事情,建议立即向领导反映,看公司是否能够与其达成一直补偿意见,这样并不是你一个人来处理该问题了,而是公司与你一同处理,这样对客户来说也是会感觉对他的重视,以免丢掉公司的业务;
4、对方在公司其他人员的参与下,应当会最大限度的原谅你的过失行为的,协商得更好。如果他确实想无理取闹,因为其国外的驾驶证无法在中国境内驾驶车辆,所以可以等待他起诉解决该案,由法院来最后裁量。
- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312922积分
回复时间: 2014-03-19 11:29
安置实际需要的一般标准赔偿。
我的补充: 2014-03-19 11:33
误工费按照老板的实际收入补偿,一般是按照交纳个人所得税的月、日收入计算,拿不出纳税证明的按照老板当地的社会判决工资计算补偿。
我的补充: 2014-03-20 09:28
是社会平均工资
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2014-03-19 13:12
您好,如果走法律途径的话,您肯定不用赔偿这么多项目的。
对方实际上在回去的时候顺道就可以办好了,法院会考虑这方面的因素,只会支持很少的费用。
不过,考虑到您可能和该客户还有其他往来,故建议您与对方协商,取得对方的谅解,适当补偿一点就可以了。
如果您不屈服的话,单单就这件事而言,其实法律上对方拿您也没有特别好的办法
对方实际上在回去的时候顺道就可以办好了,法院会考虑这方面的因素,只会支持很少的费用。
不过,考虑到您可能和该客户还有其他往来,故建议您与对方协商,取得对方的谅解,适当补偿一点就可以了。
如果您不屈服的话,单单就这件事而言,其实法律上对方拿您也没有特别好的办法
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2014-03-19 14:54
建议协商。不好量化具体损失,那些要求是合理的。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2014-03-19 18:13
按照普通标准赔偿,赔偿的是直接实际损失。
- [上海-虹口区]
- 崔鸿雁律师
- 2581积分
回复时间: 2014-03-20 15:20
这属于你的过失给客户造成了实际的损失,按理应该由客户通常的酒店机票标准来赔偿,但是也可以和客户协商取得理解后降低酒店标准以减少你的损失。如果对方起诉你一般法院会按照普通出行标准计算酒店和机票。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-03-20 15:21
你好,建议席上处理,进行补偿也要对方提供一定的证据。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2014-03-21 08:35
协商解决,一般是按照正常的标准,
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2014-03-21 16:59
建议先行,一般误工费需要对方出具缴纳个人所得税凭证,依据纳税凭证,除以21.75天,就是一天的误工费。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-02 11:04
机票可以按他前次到上海的机票等级赔;酒店按公务员出差住宿标准赔;误工费按行业标准赔,如果他认为高于行业标准的要提供证明,高于应纳税数额的提供个税完税证明。
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