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在网上买的儿童服装的面料成份和网页上宣传不一致,想问商家应该受到什么样的惩罚？
上海 03-25 13:06 悬赏 0 发布者:cathyg…… 给我留言 回答:(1) 我在网上买的服装，网页描述是纯棉，收到的产品是65%棉，35%的聚酯纤维，我认为商家在欺诈消费者，应该受到惩罚，并且对消费者进行赔偿，应该怎么做？
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- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2014-03-25 13:17
首先可以要求退货，其次如果有证据证明商家存在欺诈行为，按照新消保法的规定，消费者可以要求商家增加赔偿金额，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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