关于邮递的问题。

我在淘宝网店买了两件衣服，感觉衣服不合身，然后就退回去给他们换，我就用韵达快递将衣服邮回去，过了几天我问卖家衣服有没有收到，卖家说没有收到，然后我查了一下快递详情，上面显示是已经签收，然后我又咨询卖家了，卖家也查了一下，说的确有问题，就说找来了韵达的快递员，之后快递员就拿着订单号回公司查询了。我没有经历过这种事情，就问卖家能不能赔偿，卖家说韵达快递有一个霸王的条约，就是只赔偿邮件总价值的百分之七十，当时我就挺费解的，为什么全责在他们身上而他们却只赔偿我百分之七十，其余的钱要都在我的身上出，我感觉我很无辜，感觉无缘无故就要亏了一些钱，所以我想知道这种霸王条款是否真的合法？我觉得这真的是很没道理的。