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关于淘宝天猫退货退运费问题
重庆-南岸 04-05 16:40 悬赏 0 发布者:wl2014 给我留言 回答:(1) 之前在天猫买了包,然后经测量发现包包与描述不符,跟商家联系,申请了退货退款,商家同意了,完成了退货退款后,既然是包包本身有问题,就该退运费吧,最后商家说有运费险会退,结果只退了10元(因为那个包超重了,邮费是18元),商家是不是应该补上其余的8元邮费呢?
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