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消费纠纷
安徽-淮南 04-07 10:58 悬赏 10 发布者:497751…… 给我留言 回答:(1) 在杭州东升小商品市场康利厨具设备商行买了两台伊东燃气烧烤炉,以前买的一台不能用,一直放着就不用了,现在又新买了一台从杭州发到安徽的还是不能用,打电话他们要我找维修部,维修部让我发回原地维修,运费全是我的,为什么我新买的东西不能用就要维修,而且运费全是我出呢?
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-07 11:09
您好:
1、根据购物发票及保修卡和三包凭证可以要求商家承担三包责任。
2、协商未果的可以向消协投诉要求协调处理。
1、根据购物发票及保修卡和三包凭证可以要求商家承担三包责任。
2、协商未果的可以向消协投诉要求协调处理。
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