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我商场买了一套柏木家具,收到货时发觉是商家当时展示样品
04-15 10:28 悬赏 10 发布者:nccp 给我留言 地区:江苏-南京 回答:(4)
家具卖家用样品发货 如何赔偿
问题补充:
我在商场买了一套柏木家具,收到货时发觉家具是商家当时展示样品。原因1、家具没有外包装箱;2、有3件家具整体装配好了;3、我购买前,用手机拍了一些照片,某些细节能说明是同一件家具;4、新家具刚到,没有新家具的味道;5、我收到家具的第二天去商场,原来的展示样品已经不在。
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-15 10:32
要求换新品。
追问:
我多次找商家,商家不承认是样品。请问:我能要求退货,并要求赔偿吗?
回答:
你有义务证明送给你的是样品。否则你无法主张赔偿
- [广东-东莞]
- 赖贺明律师
- 140055积分
回复时间: 2014-04-15 10:40
可以向消费者协会投诉处理的。
追问:
你好!谢谢!请问如果我要求赔偿以此惩罚商家的欺诈行为吗?
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-15 10:47
你好 你可以要求退货
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