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我在阿里巴巴购物疑似被骗

山西-太原 04-17 14:03  悬赏 0  发布者:mixiao…… 给我留言  回答:(1)
2014年4月16日,我在阿里巴巴的一家店铺购物,买了3个除毛仪,之前跟卖家沟通过,卖家说可以发货只要及时确认付款当天就可以发货,觉得阿里巴巴平台应该靠谱,就相信了,结果,几个小时候,就接到卖家的消息说3个不能发货,需要买6个才能发货,当然是就很生气,不能发货就不要让我付款啊,于是我说要求退款,卖家说,退款可以但是需要等到他们财务一季度结算了,大概6月份上旬才能退款给我,我不想等那么久,于是,错了个更错误的决定,就是再次购买了3台仪,付款前,我跟卖家核对了半天,她答应我说6个肯定可以发货,而且当晚就给我发,我就付款了~~~谁知道一个小时都没有回音~~~我就发信息去咨询,过来一会卖家回复了,说要在买4个才能发货,6个又不能发货!!!我不想在上当了!!我觉得卖家丝毫没有发货的意思,还叫嚣着说我也不差那4个,在买4个一定发货~~我打电话给他们老板,怎么都不接,大概打了4~5个 接通了,说是我必须买10个才能发货,我问什么时候退款,老板就挂了电话,说现在开会很忙...我联系了阿里巴巴的客服,但是客服表示这个钱不一定能给我追回...我现在真不知道怎么办了,8000要不是因为有阿里巴巴的平台我也不可能付款出去,要是线下交易我说什么都不会答应...就是因为有个这个平台,我才如此放心,可是现在,真的,好失望,我现在要怎么办才能追回我的钱!!!
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回复时间: 2014-04-17 14:20
这是可以投诉的
追问:

投诉了,如果卖家坚持6月份才能退款怎么办,我一直等着么,万一中途她消失了,我去哪里找她?可不可以要求她立刻退款呢?因为是他们失约在先的...

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