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在agoda网站预定酒店并预付全款到酒店后不被接受

山西 04-18 09:46  悬赏 0  发布者:Czeahh 给我留言  回答:(3)
我于4月16日晚在agoda网站上预定了北京西城区卡普酒店4月17日到4月18日的酒店,并已经预付全款。17日晚8点携带预定好的订单信息纸质版到该酒店后,酒店前台客服告知他们已经和agoda网站取消合作一个月。所以这次的预定是不被承认的,没办法入住。但是即使这时候依然可以在agoda官网看到关于预定卡普的信息已经空置房间数等。 我的权益应该如何保护?
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全部答案
回复时间: 2014-04-18 10:12
协商不成的,消协投诉
回复时间: 2014-05-02 23:48
这是可以诉的事
回复时间: 2014-04-18 21:15
投诉网站,
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