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网购电子产品质量问题

福建－莆田 04-18 16:45 悬赏 0 发布者:419233…… 给我留言回答:(5)

我在淘宝网上够买了一部4500元的DJ打碟机，使用了十天左右发现自身的质量有问题，发出来的声音和效果都不行，然后让我的同行朋友来试他们用他们的机器就好好的很正常，但是换成我的机器马上就不行了，我找到买家要求退货，买家和我说只能送去保修不给我退货，这种情况该怎么把门？

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回复时间： 2014-04-18 16:52

这是可以要地求退的

回复时间： 2014-04-18 20:41

如果是质量问题，在承诺的期限内是可以退货的

回复时间： 2014-04-18 16:55

你好，建议向消协投诉解决

回复时间： 2014-04-18 17:14

可以向消费者协会投诉，或是收集相关证据通过诉讼方式来解决！

回复时间： 2014-04-18 23:04

网购在七天内无条件退货。

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