无良商家，故意欺诈消费者如何维权？

我是2014年4月20日在文三路386号颐高数码广场 > 买的联想笔记本电脑，买的时候就说要CPU是酷睿I5的，营业员推荐的3500元，后来又推荐了一款说是酷睿I5升级版的，价格3600元。 买了到家还一直以为是酷睿I5的。 一个朋友看了说也想买，看下我们的电脑想买同款的，他懂一点， 看了之后就说我们被骗了，这台是CPU是赛扬的，也就2000多，花3600买肯定是被骗了。这种营业做法纯粹是欺骗消费者行为.

找卖家商量，他们全盘否认销售人员的说法，因为购买之前咨询过销售员如果不满意可以换货，一开始他们说要加八百换酷睿I5的，再加200元折旧费，拿着他们所说高配置更换低配置，不退钱就算了，还要再加1000元（因为我们没有销售员写下的配置清单），明摆着是吭蒙拐骗消费者。当我们找到销售员那张配置清单时，就说退一步4100元把电脑给换了，要求他们开发票时，说要换需再加800元，说他们不怕投诉，因为有商场支持他们。可恶的是他们工作人员倒腾电脑后倒置电脑开不了机蓝屏，出现质量也不给我处理。（联想本来就有承诺如质量可退换货的）找一大堆的理由而且商场与老板也默认这种欺诈行为。我该怎么办？