驾校违规，怎么赔偿

你好，我是温州的2011年年底在江西鄱阳鄱湖驾校洪门口报名，当时校长说温州的暂时不能考，要么先报名过些日子不可以就退我愿意。2012年5月1日，我介绍一个朋友去报名他说6月8日可以考，后来说又暂时不能考，我们一直催，过了快一年，大概在13年5月说我们两都可以考啦，13年我和我朋友在老家温州了叫我们再过去重新报名我们过去啦，说6月可以考科目一，我和我朋友一共从温州过去2次，后来又说我们的摩托车驾照不能合并，一直拖几个月我们说退了，她说可以，我问她退钱，电话一直打她一直拖，到13年年底说3天后来说7天，我打过她总驾校说给我转达报名处校长，后来连电话都不接，有时接到，说放心啦这两天给我打款，本来说拿回交费的钱算了，一直拖到现在电话都不接。我该怎么要她赔偿。两个地方怎么解决，请哪位律师帮我，给我详细的意见，谢谢！