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购买手机以后发现问题
04-28 01:29 悬赏 25 发布者:wf5778…… 给我留言 地区:上海－松江区 回答:(4)
2014年4月27日下午购买了一台苹果5S手机，我付款后，从手机拆包装到激活，根本就没询问本人是否同意拆包装和激活。因为第一次购买该品牌手机不懂这些激活后不可以退货，而且售货员也没解释这手机激活后不可以退货，当时他们的店长还在，还是他们店长激活的。然后激活的卡还是他们店长的手机卡，原因是把我手机卡剪坏了，去移动营业厅补办的时候发现，该手机并不是自己想要的型号（因型号不对不能上4G网络）后来去交涉的时候该店店员和店长一致说该手机激活不可以退货，但是卖手机的时候销售员根本就没有介绍这款型号手机不能上4G网络，也没有介绍该品牌型号手机的任何功能。后来交涉无果后只能先行回家（注：手机购买凭证上只写了苹果5S手机，没有写任何型号）请问这样可以去消协投诉吗？
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