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手机购买半年后，发现货不对板，可以要求退换货吗
广东－深圳 04-28 13:32 悬赏 20 发布者:bos102…… 给我留言 回答:(6) 13年10月31日，在深圳市华强北魅族官方旗舰手机店购买了一部MX3手机，当时以为买的是32G版本的手机，小票也是写的32G版本。但是今日查看手机内存以及包装盒的时候才发现，原来买到的仅仅为16G版本的手机，与购买时候的协商以及小票写的情况不符合。请问这种情况下可以要求退换货吗
问题补充：
谢谢诸位律师的回答，我想问一下是退、换均可以是吗？那如果我退的话，是返回购买时候的全额价钱吗？那如果我换的话，那保修期有没有重新再次计算呢？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3929265积分
回复时间： 2014-04-28 13:36
这是可以要求退的
追问：
谢谢，那如果我退的话，是返回购买时候的全额价钱吗？那如果我换的话，那保修期有没有重新再次计算呢？
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
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回复时间： 2014-04-28 14:24
可以。
- [广东-东莞]
- 赖贺明律师
- 140055积分
回复时间： 2014-04-28 13:39
可以要求退还的。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2014-04-28 13:59
你好，这种情况是可以要求退的。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-28 14:43
你好，这是可以的。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-28 20:36
要求换货，可以到消协投诉
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