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移动这样算不算侵犯消费者权益

浙江-温州 04-30 15:32  悬赏 15  发布者:a86866…… 给我留言  回答:(4)
你好,本人在绍兴移动办理了一个充值100元送手机的活动,当时的经办人员说了话费的返冲,并没有提及到一定用两年,然后我问了两次号码没用到没事的把,她回答没事,当时也没有告知的情况下签订的无纸化合约,我也没看到合同,后来那个号码出差了一段时间没用,导致停机,前天收到一份来自绍兴欠费办的信,要求一次性支付违约金以及欠交的话费,欠的话费我可以交,但是违约金让我一次性缴清是不是不合理,当时口头约定没有书面合同双方确认,移动是不是算违法?我想能不能有法可依,保障消费者的合法权益,后来我打10086投诉,后来对方给的结果是我违约了,让我支付违约金
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全部答案
回复时间: 2014-04-30 18:25
这是骗人的
回复时间: 2014-04-30 15:42
您好,像您这种情况,现在太多了,是骗子,不要相信,什么中奖了,法院传票、法院通知书都是假的,不要再理会了。
追问:

我已经核实过了,确实有这样的事情,

回复时间: 2014-04-30 19:05
看你们合同签订了
回复时间: 2014-05-01 07:06
构成侵权
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