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关于民航， 与114
海南－海口 11-03 18:11 悬赏 5 发布者:ting35…… 给我留言 回答:(1) 我在10月时在海南114订票中心订了11月15号海口飞南昌和11月20南昌飞海口的机票， 是往返的，
可是就是在11月3号时， 114 突然给我来的电话，说由于种种原因航空公司把那班15号的那班航班取消了， 叫我 要么退款， 要么就帮我预留一张别的机票，（而且是一张不能百分白确定能有座位的机票， 就是有座位你就走， 没有座位你就继续等下一个航班，） 。 怎么办这样， 个人觉得这样很不合理， 怎样才能像他们索赔， （毕竟我在你们那买了机票， 你必须要负责啊， 而且我只是要要求说给我一张15号确定能走的机票就行了， 而不是叫我盲目的等待，或者说如果走不了， 你自己找航空公司， ）
可是就是在11月3号时， 114 突然给我来的电话，说由于种种原因航空公司把那班15号的那班航班取消了， 叫我 要么退款， 要么就帮我预留一张别的机票，（而且是一张不能百分白确定能有座位的机票， 就是有座位你就走， 没有座位你就继续等下一个航班，） 。 怎么办这样， 个人觉得这样很不合理， 怎样才能像他们索赔， （毕竟我在你们那买了机票， 你必须要负责啊， 而且我只是要要求说给我一张15号确定能走的机票就行了， 而不是叫我盲目的等待，或者说如果走不了， 你自己找航空公司， ）
问题补充：
我是否可以要求他们给于我一定的补偿，或者该如何，
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回复时间： 2010-11-04 14:49
订票中涉及合同的要约及承诺，按照你说的情况，应该还没有付款，这样的话你只是对航空公司做出了签订合同的要约，而航空公司没有承诺，因此合同还没有成立。
这只是我的看法，你可以问问其他人。
这只是我的看法，你可以问问其他人。
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