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在淘宝买到假货可是卖家缺不退款

广西-贺州 05-12 15:15  悬赏 0  发布者:134574…… 给我留言  回答:(3)
你好。我在淘宝买手机是货到付款的,可是拿到手的时候却是和图片不一样的,而且刚拿到不到2个小时,手机就坏掉了,去手机店,手机店也说修不了,朋友个个都说是假货,我一付完款卖家态度就变了,一听到我说手机坏了,他就理我了。我说要退款,可是卖家缺不退款,更不回我信息,我去淘宝客服那里,他们说他们没权受理,都说我被骗了,叫我报警,我这种情况改怎么办?那款手机868元,我该不该报警?
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回复时间: 2014-05-12 15:33
向工商投.诉
回复时间: 2014-05-12 15:36
您好,请及时报警解决。
回复时间: 2014-05-12 16:32
你好,可以报警处理。
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