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关于理发店会员卡
05-12 22:27 悬赏 0 发布者:niench…… 给我留言 地区:北京-海淀区 回答:(7)
之前在一家理发店理发时,赶上他们做店庆,活动内容是充1000办7折卡,充2000办6折卡,充5000办5折卡。不过,虽然看起来有折扣,但几千块钱对于尚无收入的学生来说仍然不是一个小数目,因此,当理发师推荐办卡时,本人拒绝了。然而没想到的是,那位理发师却不肯善罢甘休,又说这卡非常好,很快就没了,又说他们店不会搬走什么的,还把他们的店长和负责办卡的经理都叫过来,说我必须要办卡。前前后后被纠缠了2个小时,又到了饭点,我实在饿得不行,只能勉强答应办1000元的7折卡。可那个理发师还是不肯放过我,叫收银台先不要把卡办出来,再把我叫到一边说2000和5000的卡比这个更好什么的。这样又过了一个小时,他们最后答应我先记上欠费,之后我对家人谎称要到外面上培训班需要交费,请他们打5000元过来,整个事情才结束。
然而,事情却没有我想的那么简单,之后我在另外一家连锁店使用时,这家连锁店的理发师向我推荐了一个护理产品,结账时才发现原来那张卡的5折是有使用范围的,有部分产品即使用会员卡也只能打8折或9折。
我想咨询的问题有以下几个:
1.要求我办卡的理发师的行为是否可以视为强行要求顾客办卡?本人认为,既然顾客说了几遍不愿意办,就应该算了,纠缠顾客两三个小时,还要求顾客办金额最高的卡,实在是不道德;
2.要求我办卡的理发师没有告诉我5折的范围,导致我在不知情的情况下过度消费了,是否有欺骗的嫌疑?
3.向我推荐产品的理发师直到结账才告诉我5折的范围,需要负责任吗?
4.前一阵我打电话给办卡的理发店要求给说法时,对方告知那位要求我办卡的理发师已经辞职了,而且事情已经过去了一年多,是不是意味着我只能打掉了牙往肚里咽了?
然而,事情却没有我想的那么简单,之后我在另外一家连锁店使用时,这家连锁店的理发师向我推荐了一个护理产品,结账时才发现原来那张卡的5折是有使用范围的,有部分产品即使用会员卡也只能打8折或9折。
我想咨询的问题有以下几个:
1.要求我办卡的理发师的行为是否可以视为强行要求顾客办卡?本人认为,既然顾客说了几遍不愿意办,就应该算了,纠缠顾客两三个小时,还要求顾客办金额最高的卡,实在是不道德;
2.要求我办卡的理发师没有告诉我5折的范围,导致我在不知情的情况下过度消费了,是否有欺骗的嫌疑?
3.向我推荐产品的理发师直到结账才告诉我5折的范围,需要负责任吗?
4.前一阵我打电话给办卡的理发店要求给说法时,对方告知那位要求我办卡的理发师已经辞职了,而且事情已经过去了一年多,是不是意味着我只能打掉了牙往肚里咽了?
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 电话:19910392893
- 377915积分
回复时间:2014年05月13日 10时14分
你好,建议双方协商解决为好,如果协商不成,可以搜集证据向法院起诉。
追问:
谢谢,不过,离办卡时间已经过去一年多了,法律上会不会视为我已经放弃了权利呢?如果协商又该如何做呢?
回答:
你好,诉讼时效为两年,你还可以主张权利的。
追问:
这个两年是从办卡开始算还是从我第一次消费开始算呢?
回答:
从你与对方协商不成那一天起算。
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间: 2014-05-12 22:42
建议协商解决,协商不成可以起诉诉讼
追问:
谢谢,不过,离办卡时间已经过去一年多了,法律上会不会视为我已经放弃了权利呢?如果协商又该如何做呢?
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4573763积分
回复时间: 2014-05-12 22:44
能要回
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话:13552751245
- 250431积分
回复时间: 2014-05-12 23:42
你好,建议协商解决,协商不成,可起诉要回.
追问:
谢谢,不过,离办卡时间已经过去一年多了,法律上会不会视为我已经放弃了权利呢?如果协商又该如何做呢?
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间: 2014-05-13 07:27
协商不成可以起诉维权
追问:
谢谢,不过,离办卡时间已经过去一年多了,法律上会不会视为我已经放弃了权利呢?如果协商又该如何做呢?
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2014-05-13 09:51
生活当中有这样的“强制”消费非常常见,作为消费者首先要保持清醒的头脑,面对对方的强行要求时,可以果断拒绝。从您描述的场景来看,对方的强制你完全可以不予理会。
至于没有告诉5折的范围,侵犯了您的知悉真情权,对方负有一定责任。
即使理发师辞职,这个责任他们也应该承担。
至于没有告诉5折的范围,侵犯了您的知悉真情权,对方负有一定责任。
即使理发师辞职,这个责任他们也应该承担。
追问:
谢谢,不过,离办卡时间已经过去一年多了,法律上会不会视为我已经放弃了权利呢?如果协商又该如何做呢?
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-05-13 10:35
你好,建议积极和搜集证据,协商解决,协商不成的可以诉讼维权。
我的补充: 2014-05-13 10:35
诉讼地:诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院,对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效:一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。
追问:
谢谢,不过,离办卡时间已经过去一年多了,法律上会不会视为我已经放弃了权利呢?如果协商又该如何做呢?
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