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你好,是关于快递货到付款问题.
广东-清远 05-27 13:51 悬赏 20 发布者:limin3…… 给我留言 回答:(0) 我前几天在QQ群里向某QQ群友购买了些东西.价格是4560元.跟对方说好是货到付款.
昨天快递把货物送到了。我就恨简单的检查了一下外包装。没检查里面东西的数目对不对.就把钱交给快递员了.但快递员没给快递单我签收就走了.快递走后我就认真的打开箱子检查里面的东西发现货物的数量不对.然后我就打给快递员问他能不能退货物,他当时明确的说是可以的,因为我当时没签收快递单。后来我给电话卖家问他数目不对.他说他可能放漏了。我说把物品退回给他.他跟我说把少了的物品差价退给我.他去快递公司改货物的价钱.那时候我相信了他.等了一段时间他又说到快递公司改很麻烦,说直接把少了的货物差价钱直接汇给我。当时我还是相信了他.等到4点多的时候我觉得不对劲.我就想直接把货退了。我打给快递员.不知道为什么他当时一直没接我电话.后来我用别的电话打过去他就接了。我说退货.他又叫我打电话去他们公司叫我和他们说.后来因为一些事太忙.我没打去,打算第二天才跟他们公司说.刚才他们客服和我说.说钱已经交给卖家了。说不能退货.又说这是我和卖家的问题.说我把货物弄坏了,也可能我自己偷偷把货物拿了.才导致数目不对.我说我没有偷拿也没有弄坏.他们就一直把责任推回我身上.(我和他们客服说,那时候我是有给电话快递员的,快递员也跟我说了,我当时没签收可以把货物退回去,其实也是他们快递员自己本身有错误,没把快递单给我签收就走了)~我收货时店里有监控的.付款给快递员和检查货物都还有记录。请问如果报警处理会是谁的责任?我能向快递公司索赔吗?
昨天快递把货物送到了。我就恨简单的检查了一下外包装。没检查里面东西的数目对不对.就把钱交给快递员了.但快递员没给快递单我签收就走了.快递走后我就认真的打开箱子检查里面的东西发现货物的数量不对.然后我就打给快递员问他能不能退货物,他当时明确的说是可以的,因为我当时没签收快递单。后来我给电话卖家问他数目不对.他说他可能放漏了。我说把物品退回给他.他跟我说把少了的物品差价退给我.他去快递公司改货物的价钱.那时候我相信了他.等了一段时间他又说到快递公司改很麻烦,说直接把少了的货物差价钱直接汇给我。当时我还是相信了他.等到4点多的时候我觉得不对劲.我就想直接把货退了。我打给快递员.不知道为什么他当时一直没接我电话.后来我用别的电话打过去他就接了。我说退货.他又叫我打电话去他们公司叫我和他们说.后来因为一些事太忙.我没打去,打算第二天才跟他们公司说.刚才他们客服和我说.说钱已经交给卖家了。说不能退货.又说这是我和卖家的问题.说我把货物弄坏了,也可能我自己偷偷把货物拿了.才导致数目不对.我说我没有偷拿也没有弄坏.他们就一直把责任推回我身上.(我和他们客服说,那时候我是有给电话快递员的,快递员也跟我说了,我当时没签收可以把货物退回去,其实也是他们快递员自己本身有错误,没把快递单给我签收就走了)~我收货时店里有监控的.付款给快递员和检查货物都还有记录。请问如果报警处理会是谁的责任?我能向快递公司索赔吗?
问题补充:
请问可以去哪里起诉?我的胜数大吗?起诉的费用贵吗?
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