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笔记本电脑故障连连，我该如何维权？
河北 11-11 08:38 悬赏 15 发布者:haolux…… 给我留言 回答:(2) 首先感谢进来帮我解决问题的各位律师朋友
我的笔记本是10年9月购买的，神舟牌的，10年9月就出现了一次大毛病，闪屏，在售后进行维修，回来后使用，发现没修好，第二天送修，近一个月，回来，取时，发现金系统还是闪屏，并且屏幕漏光，和售后厂家协商，等待结果后，直接在售后进行返厂维修，回来后，进入系统，仍然闪动，并出现其他问题，影响使用，我可否要求退换呢？请提供相关法律依据，谢谢
我的笔记本是10年9月购买的，神舟牌的，10年9月就出现了一次大毛病，闪屏，在售后进行维修，回来后使用，发现没修好，第二天送修，近一个月，回来，取时，发现金系统还是闪屏，并且屏幕漏光，和售后厂家协商，等待结果后，直接在售后进行返厂维修，回来后，进入系统，仍然闪动，并出现其他问题，影响使用，我可否要求退换呢？请提供相关法律依据，谢谢
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- [河北-保定]
- 王林律师 VIP
- 电话：13463270151
- 416548积分
回复时间： 2010-11-11 08:43
你好 依据消费者权益保护法和产品质量法规定，经过两次维修仍不能正常使用的，可以要求更换或退还
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2010-11-11 09:16
可以要求退换或者退货。
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