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我下了订金,但后来商家服务态度太差了,还骂人威胁人的,我订金也不要了,可以不要他们已经生产出来的产品

广东-佛山 06-06 17:02  悬赏 20  发布者:rsvic 给我留言  回答:(1)
我在外面订了两块工艺玻璃装修用的,已经给了订金了,因为订做的玻璃比较大,可能进不了电梯,之前已经叫了他们要分开两段方便运送的,但他们没有分隔两段,一块太大了进去电梯有弄断的危险,商家打电话过来说如果搬运上去断了的话要我照样给钱,我说不给,之后他就臭骂我一顿,态度恶劣,还说了不要拉倒,我直接挂了电话。之后商家叫搬运工送回去了。两天后商家打电话说那个产品生产出来了,我要不要那玻璃都要给他钱,还说天天过来我家收钱,就是骚扰的意思了。我直接说不要了,挂了电话,过了一天另外一个人说他们帮我运送上去签收了才收我钱,但态度还是很恶劣,说钱肯定要收的。请问我有不要订金了同时不要他们已经生产出来的产品的权利吗?
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回复时间: 2014-06-06 17:13
你好,对方送货导致玻璃断裂,责任不在你,可以拒绝付款。
追问:

您好,但因为那天我拒绝了搬运上去,所以没有断裂,虽然商家已经说了可以帮我搬上去了,但因为他们态度恶劣,我不想要这个产品了,订金也不要了,可以吗?

回答:

如果是这样的话,对方可以要求你继续履行合同的。

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