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淘宝交易纠纷
广东－佛山 06-09 23:05 悬赏 0 发布者:lsf253…… 给我留言 回答:(1) 在淘宝网上客户买了一套16300元的真皮沙发，客户收到货拍来沙发照片说沙发皮质之间有色差，并且说做工粗糙，本来真皮每一个批次都是有点点色差的，卖家答应给客户换有色差的皮色并让专业师傅上门处理客户说粗糙的地方，客户坚决不同意。卖家还提出客户可以退货，卖家承担来回所有费用，来回运费至少2000多，客户也不同意，坚决要求赔偿9000元，卖家不答应，淘宝介入，协商卖家赔偿3000元，客户不同意，并在当地法院起诉卖家来维护自己合法权益，请问卖家合法权益在哪里？该怎么面对？
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- [广东-佛山]
- 陈健辉律师
- 74162积分
回复时间： 2014-06-10 16:23
你好，委托律师积极应诉，关键在于卖家方不存在违约，所提供的货物已经符合交付标准。
追问：
客户在大连，卖家在佛山，需要去大连应诉吗？谢谢陈律师
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