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错发货到唯品会售后组，但是唯品会给弄丢了不给赔偿
湖北－武汉 06-10 11:28 悬赏 0 发布者:天天156 给我留言 回答:(1) 我发了两个件，有一个是发到唯品会的退件，另一件错发到湖北武汉的唯品团仓库了，快递公司送过去了，对方也签收了，一开始打唯品会电话4446789888，说找到会给我退回，以到付的形式，我就一直等，但是后来联系又说仓库找不到这个件，联系快递公司再次核实，有仓库人员签字，而且他们电脑上也查到有签收这个件，但是客服就说这个件仓库说没有，最后说给两百元的唯品会购物券，分两次消费，此件价值700元，我们不满意，但是那边不赔偿怎么办呢？能麻烦律师给解答一下吧！谢谢
问题补充：
唯品会电话4006789888，他们说不是赔偿，是心意，我们不满意
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