交通事故 求助！！急！！！

我弟驾驶摩托车载一女在正常行驶途中，被一辆中型客车强行变道时撞致重伤，因当时伤势极其严重，在住院期间肇事车辆的保险公司垫付一万的抢救费用，但肇事司机和肇事司机的雇主酒店方却没有垫付任何抢救费用，司机也没有受到处罚，后来交通事故责任认定证书认定的结果是主次责任（因我弟没有驾驶证要负次要责任），事故发生后我们多次找肇事司机和酒店想以抢救病人为前提，请酒店垫付部分抢救费，但酒店没有任何的正面回应，后来还提出无理条件，我们没有认同，目前我弟已出院调养。因为伤到左前额和左眼，左眼已经失明。对整形手术和后期的费用我们该怎样合理的要求，对肇事司机及车辆所有人我们该怎样要求，因我弟年龄较小，对于后遗症我们要怎样考虑索赔。