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淘宝买手表，签收了没见手表是空盒
山西 06-11 14:50 悬赏 0 发布者:霍秀梅 给我留言 回答:(2) 我3月8日淘宝天猫网花497元买手表，3月13日“宅急送’送到我家我妈和女儿不懂包裹打开胶带封口，就签收，打开是空盒，投诉天猫一直拖到今天，天猫说我签收了，就打款给卖家，就这样骗497元，我还能报警吗？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 4086333积分
回复时间： 2014-06-11 14:56
这是可以投诉他们的
追问：
你好，我该怎样投诉呢？谢谢
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-06-11 15:16
您好，找天猫官方客服投诉，要求退款。
追问：
你好，我就在//detail.tmall.com/item.htm?id=18402409138&spm=a1z09.2.9.24.UN8zE7买手表，订单号：561483762948498，天猫客服我投诉了，3月13日一直拖到今天，天猫说我签收了，今天打款给卖家了，我该怎样投诉呢？谢谢
回答：
天猫客服解决不了，建议搜集相关证据请求退款。望采纳。
追问：
你好，卖家和天猫一直要我放好胶带封口空盒核实，可拖到今天天猫打款给卖家了，我能报警吗？现在网店这样骗钱就没办法吗？
谢谢
回答：
可以报警处理。
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