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三星电脑液晶显视器 售后维修 太差
辽宁-辽阳 11-14 10:13 悬赏 5 发布者:370769…… 给我留言 回答:(1) 请问我有一台三星电脑液晶显视器,用了4个月出问题,返回售后维修都接近3个月了,还没有修好,我要告他们退货,可以吗?有这方面的法律条文吗?
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回复时间: 2010-11-15 13:15
在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
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