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电信宽带绑定手机业务需要两年合同,却不进行告知,我想退订却说要我支付违约金608元。请问这样违法么?
浙江-嘉兴 06-29 18:35 悬赏 0 发布者:黑小妹 给我留言 回答:(2) 如题,本地区的宽带业务绑定包月129/月的套餐。本来我用的是包月的88元/月加10元/月的电视宽带。后来途中我被电信业务员推荐说使用129/月的套餐。预交500元话费曾送一部手机,然后还要交第一个月的149元的话费。然后一个月都不到我的宽带就被停了,说是欠费,这个电话从拿到,到开始使用,并不曾发过一个短信,打过一个电话。这钱到底扣在了哪里呢?第二个月交了120元,然后意外手机被偷了,连同手机卡一起遗失。使用的这一个半月的感受,觉得不划算,于是就想去营业厅退订此套餐,结果却被告知合约没到,若要退订的话就得支付违约金608元。请问,电信的这种行为有没有损害到我的利益,我想要求不再使用,并让他们偿还还没用掉的话费,恢复到原来的套餐可以么?
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- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话:13867474141
- 368735积分
回复时间: 2014-06-29 20:13
与电信核实扣费情况
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间: 2014-06-29 19:52
你合同如何签订的。仔细看一下。
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