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无效退款,卖家不接电话
重庆-九龙坡 07-01 15:54 悬赏 0 发布者:谢梅梅 给我留言 回答:(4) 我在电视上(SCTV7)看到名医药铺赵老师减肚子汤,于是就打电视台的电话排号定购了2号型的减肚子汤,1360元。我当时反复的问了工作人员,是不是骗人的,她说不是,你吃了就知道,如果没效,只要有发货单和盒子我们随时全额退款,于是我就相信了,我吃了有十天的时候,去称了一点也没有变化,我打过去问,他们说你只吃了十天太短了,一般要25天才能有效,我也相信了,等到了25天后,还是没效,这时打了好几个那边的电话都没人接,于是打了发货的电话,老说是医生没上班,我有发货单和盒子,还有几个电话号码,还有一段录音;我想知道应该怎么办
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-07-01 15:57
这种情况建议先投诉、举报,通过消协、工商。
追问:
怎样投诉呢
- [重庆-万州]
- 冉兵律师
- 104896积分
回复时间: 2014-07-01 18:46
协商无果,立即收集证据,向法院起诉解决。
- [重庆-江北]
- 刘小灿律师
- 30220积分
回复时间: 2014-07-01 18:52
打12315投诉吧
- [重庆-渝北]
- 乔春长律师
- 52860积分
回复时间: 2014-07-01 22:43
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